PipeX CRM یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که به شما کمک می‌کند تا روابط خود را با مشتریان به طور موثر مدیریت کرده و در نتیجه کسب‌وکار خود را رشد دهید. این نرم‌افزار با رابط کاربری ساده و شهودی خود، امکان یادگیری سریع و استفاده آسان را برای کاربران فراهم می‌کند.

ویژگی‌های کلیدی PipeX CRM 

• مدیریت مشتریان:
  • ایجاد و مدیریت پروفایل مشتریان
  • سازماندهی مشتریان بر اساس نوع و ویژگی‌های مختلف
  • پیگیری تعاملات با مشتریان
  • ایجاد یادداشت و پیگیری فعالیت‌ها
• مدیریت معاملات:
  • ایجاد و مدیریت معاملات
  • تعیین مراحل مختلف یک معامله
  • پیگیری پیشرفت معاملات
  • ارسال پیشنهادات و قراردادها
• گزارش‌گیری:
  • ایجاد گزارش‌های مختلف برای تحلیل عملکرد و نتایج
  • مشاهده آمار و ارقام مربوط به مشتریان و معاملات
• سفارشی‌سازی:
  • ایجاد فیلدهای سفارشی برای ذخیره اطلاعات مورد نیاز
  • تنظیم اعلان‌ها و یادآوری‌ها
  • انتخاب تم‌های مختلف برای رابط کاربری
• همکاری تیمی:
  • اشتراک‌گذاری اطلاعات با اعضای تیم
  • تعیین سطح دسترسی کاربران
  • همکاری در مدیریت مشتریان و معاملات

مزایای استفاده از PipeX CRM:

• افزایش بهره‌وری: با خودکارسازی بسیاری از فرآیندها، زمان و هزینه‌های شما را کاهش می‌دهد.
• بهبود ارتباط با مشتریان: با داشتن اطلاعات کامل از مشتریان، می‌توانید ارتباط موثرتر و شخصی‌تری با آن‌ها برقرار کنید.
• افزایش فروش: با پیگیری دقیق معاملات و ارائه خدمات بهتر به مشتریان، می‌توانید میزان فروش خود را افزایش دهید.
• گزارش‌گیری دقیق: با استفاده از گزارش‌های مختلف، می‌توانید عملکرد کسب‌وکار خود را بهتر تحلیل کنید.
• رابط کاربری ساده: استفاده از این نرم‌افزار بسیار آسان است و نیاز به آموزش خاصی ندارد.

چه کسانی می‌توانند از PipeX CRM استفاده کنند؟

• کسب‌وکارهای کوچک و متوسط: برای مدیریت روابط با مشتریان و افزایش فروش
• تیم‌های فروش: برای پیگیری مشتریان بالقوه و تبدیل آن‌ها به مشتریان بالفعل
• شرکت‌های خدمات: برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان و افزایش رضایت آن‌ها
• هر کسب‌وکاری که به دنبال بهبود روابط با مشتریان خود است

در کل، PipeX CRM یک ابزار قدرتمند و کاربردی برای مدیریت روابط با مشتریان است که می‌تواند به شما کمک کند تا کسب‌وکار خود را رشد دهید.

• نسخه فعلی PipeX CRM (ورژن 2.7) نسخه عمومی این محصول می‌باشد.