پشتیبان سبز یک افزونه قدرتمند و کاربردی برای وب‌سایت‌ها است که به شما امکان می‌دهد یک سیستم پشتیبانی آنلاین جذاب و کارآمد را به سایت خود اضافه کنید. این افزونه با ارائه امکان چت زنده، ایجاد تیکت پشتیبانی و سایر ویژگی‌های کاربردی، به بهبود ارتباط با مشتریان و افزایش رضایت آن‌ها کمک می‌کند.

چرا پشتیبان سبز؟

• رابط کاربری جذاب: طراحی زیبا و مدرن افزونه، تجربه کاربری لذت‌بخشی را برای کاربران و پشتیبانی‌کنندگان فراهم می‌کند.
• چت زنده: امکان برقراری ارتباط مستقیم و آنی با کاربران از طریق چت زنده.
• ایجاد تیکت: امکان ثبت و پیگیری تیکت‌های پشتیبانی به صورت منظم و سازماندهی شده.
• اعلان‌های هوشمند: دریافت اعلان‌های فوری در مورد پیام‌های جدید و رویدادهای مهم.
• گزارش‌گیری جامع: دسترسی به گزارش‌های دقیق از تعاملات کاربران و عملکرد سیستم پشتیبانی.
• قابلیت سفارشی‌سازی بالا: امکان سفارشی‌سازی ظاهر و عملکرد افزونه مطابق با نیازهای سایت.

  مزایا

• قابلیت سفارشی‌سازی بالا: امکان سفارشی‌سازی ظاهر و عملکرد اسکریپت مطابق با نیازهای شما.
• یکپارچه‌سازی با سایر سیستم‌ها: امکان یکپارچه‌سازی با سایر سیستم‌های شما مانند CRM، ایمیل مارکتینگ و ... .
• امنیت بالا: محافظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از نفوذ افراد غیرمجاز.

• پیش نیازها

• یک وب‌سایت وردپرسی: برای نصب این افزونه، شما نیاز به یک وب‌سایت فعال با سیستم مدیریت محتوا وردپرس دارید.
• دسترسی به پنل مدیریت وردپرس: شما باید به عنوان مدیر یا ویرایشگر به پنل مدیریت وردپرس دسترسی داشته باشید.
• خرید افزونه: افزونه پشتیبان سبز معمولا به صورت تجاری فروخته می‌شود. پس از خرید از سایت سرزمین گرافیک، فایل‌های افزونه را دانلود کنید.

• مراحل نصب

• ورود به پنل مدیریت وردپرس: به بخش مدیریت وردپرس خود وارد شوید.
• افزودن افزونه جدید:
  • به بخش افزونه‌ها رفته و سپس روی گزینه افزودن افزونه جدید کلیک کنید.
• نصب از طریق آپلود:
  • در صفحه باز شده، روی گزینه آپلود افزونه کلیک کنید.
  • فایل زیپ افزونه پشتیبان سبز را که دانلود کرده‌اید، انتخاب کرده و روی دکمه نصب حالا کلیک کنید.
• فعال‌سازی افزونه:
  • پس از نصب، روی دکمه فعال‌سازی کلیک کنید.