ارائه یک تجربه خرید مثبت، هدف اصلی هر کسب و کار اینترنتی است. این تجربه زمانی آغاز می شود که مشتری به فروشگاه شما سر میزند و تا زمانی که محصول را دریافت کرده و از آن راضی باشد، ادامه مییابد.
یکی از مهمترین بخش های تجربه خرید، فرآیند ارسال و تحویل سفارش است. مشتریان میخواهند بدانند که سفارششان در چه مرحلهای از ارسال قرار دارد و چه زمانی به دستشان خواهد رسید. عدم شفافیت در این زمینه میتواند منجر به اضطراب و نارضایتی مشتریان شود.
افزونه YITH WooCommerce Order Tracking Premium به شما کمک میکند تا این مشکل را حل کنید و با ارائه اطلاعات دقیق و به موقع به مشتریان، تجربه خرید آنها را بهبود ببخشید.
این افزونه به شما امکان میدهد اطلاعات مربوط به حمل و نقل هر سفارش را، مانند نام شرکت حمل و نقل، تاریخ تحویل، کد رهگیری و آدرس وب سایت شرکت حمل و نقل برای پیگیری سفارش را درج کنید. این اطلاعات در لیست سفارشات و جزئیات سفارش در حساب کاربری مشتریان و همچنین در ایمیلهای سفارش نمایش داده میشود.
علاوه بر این، YITH WooCommerce Order Tracking Premium به شما امکان میدهد تا:
با استفاده از این افزونه، میتوانید به مشتریان خود اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت سفارشاتشان ارائه دهید و به آنها اطمینان دهید که سفارشاتشان در حال انجام است. این امر به نوبه خود منجر به رضایت بیشتر مشتری، کاهش تماسها و ایمیلهای مربوط به وضعیت سفارشات و افزایش وفاداری به برند میشود.
YITH WooCommerce Order Tracking Premium یک ابزار ضروری برای هر فروشگاه اینترنتی است که میخواهد تجربه خرید مشتریان خود را بهبود بخشد و اعتماد آنها را جلب کند.
1. دانلود افزونه:
برای شروع، افزونه را به صورت رایگان از [لینک مخفی شده] دانلود کنید. پس از دانلود، یک فایل zip حاوی افزونه را در اختیار خواهید داشت.
2. آپلود افزونه:
به پیشخوان وردپرس خود بروید و به مسیر افزونهها > افزودن جدید بروید. در این صفحه، روی دکمه بارگذاری افزونه کلیک کنید و سپس فایل zip دانلود شده را از کامپیوتر خود انتخاب کنید. روی دکمه نصب کن حالا کلیک کرده و منتظر بمانید تا افزونه نصب شود.
3. فعال سازی افزونه:
پس از نصب افزونه، روی دکمه فعال سازی کلیک کنید.
4. پیکربندی افزونه:
برای پیکربندی افزونه، به مسیر YITH WooCommerce Order Tracking > تنظیمات در پیشخوان وردپرس خود بروید. در این صفحه، می توانید تنظیمات مختلف افزونه را، مانند شرکت های حمل و نقل، اطلاعات پیگیری و قالب ایمیل، personalize کنید.
5. استفاده از افزونه:
پس از پیکربندی افزونه، می توانید از آن برای پیگیری سفارشات مشتریان خود استفاده کنید. برای این کار، به جزئیات هر سفارش بروید و تب YITH Order Tracking را مشاهده کنید. در این تب، می توانید اطلاعات مربوط به حمل و نقل سفارش، مانند نام شرکت حمل و نقل، تاریخ تحویل، کد رهگیری و آدرس وب سایت شرکت حمل و نقل برای پیگیری سفارش را مشاهده کنید.
نکات:
با استفاده از این افزونه می توانید به مشتریان خود اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت سفارشاتشان ارائه دهید و به آنها اطمینان دهید که سفارشاتشان در حال انجام است. این امر به نوبه خود منجر به رضایت بیشتر مشتری، کاهش تماسها و ایمیلهای مربوط به وضعیت سفارشات و افزایش وفاداری به برند میشود.